Privacybeleid
1. Gegevensverzameling
Balanzio verzamelt minimale persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de werking van de dienst:
- E-mailadres (voor geregistreerde gebruikers)
- IP-adres hash (voor anoniem quotabeheer - niet omkeerbaar)
- Technische metadata (bestandsgrootte, uploadtijd, verwerkingsstatus)
We slaan NIET op: De inhoud van uw bankafschriften, transactiedetails, rekeningnummers, saldi of andere financiële gegevens.
2. Gegevensverwerking
Uw geüploade PDF-bestanden worden verwerkt om transactiegegevens te extraheren:
- Bestanden worden alleen in tijdelijke opslag verwerkt
- Automatische verwijdering na 24 uur (AVG-naleving)
- Verwerking vindt volledig plaats op onze EU-servers
- Geen diensten van derden hebben toegang tot uw bestanden
- Geen AI/LLM-diensten verwerken uw gegevens
3. Gegevensbewaring
Maximale bewaring: 24 uur
Alle geüploade bestanden en conversieresultaten worden automatisch verwijderd 24 uur na upload. Alleen technische metadata (bestand UUID, grootte, upload timestamp) wordt bewaard voor de werking van de dienst.
4. Uw Rechten (AVG/GDPR)
Onder AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht op toegang: Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens aan
- Recht op rectificatie: Corrigeer onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering: Verwijder uw account en alle bijbehorende gegevens
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Exporteer uw gegevens in JSON-formaat
- Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen gegevensverwerking
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met: privacy@balanzio.app
5. Beveiligingsmaatregelen
- TLS 1.3-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- ClamAV antivirusscanning bij upload
- Rate-limiting om misbruik te voorkomen
- SHA-256 bestandshashing voor integriteit
- IP-hashing met pepper (niet omkeerbaar)
- Geen logging van transactie-inhoud
6. Cookies
Balanzio gebruikt minimale cookies:
- Sessiecookie: Voor geauthenticeerde gebruikers (HttpOnly, SameSite=Lax)
- Taalcookie: Om uw taalvoorkeur te onthouden
Er worden geen tracking-cookies van derden gebruikt.
7. Gegevensdeling
We delen, verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden.
Gegevens kunnen alleen worden openbaar gemaakt indien wettelijk vereist of om onze wettelijke rechten te beschermen.
8. Privacy van Kinderen
Balanzio is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.
9. Wijzigingen in Privacybeleid
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze URL met de ingangsdatum hieronder.
10. Contact
Voor privacy-gerelateerde vragen of om uw rechten uit te oefenen: