Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Balanzio ("il Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Balanzio è un convertitore di estratti conto che trasforma gli estratti conto PDF in formati di dati strutturati (CSV, XLSX, JSON). Il Servizio:

  • Elabora estratti conto PDF sia testuali che scansionati (OCR)
  • Supporta più banche e formati
  • Fornisce accesso API per conversioni automatizzate
  • Elimina automaticamente i file dopo 24 ore

3. Account Utente

Puoi utilizzare il Servizio in modo anonimo con quote limitate, o creare un account per limiti più elevati:

  • Devi fornire informazioni accurate e complete
  • Sei responsabile del mantenimento della sicurezza dell'account
  • Non devi condividere la tua chiave API con parti non autorizzate
  • Un account per persona o organizzazione

4. Quote di Utilizzo e Crediti

Limiti del Livello Gratuito:

  • Utenti anonimi: 1 pagina/giorno
  • Utenti registrati: 5 pagine/giorno

I piani a pagamento offrono limiti più elevati e funzionalità aggiuntive. I crediti non sono rimborsabili a meno che non sia richiesto dalla legge. I crediti non utilizzati scadono secondo i termini del tuo piano.

5. Usi Vietati

Accetti di NON:

  • Caricare file che non hai il diritto di elaborare
  • Tentare di eseguire reverse engineering o aggirare le misure di sicurezza
  • Utilizzare il Servizio per attività illegali o riciclaggio di denaro
  • Superare i limiti di velocità o abusare degli endpoint API
  • Caricare file dannosi (virus, malware)
  • Rivendere o ridistribuire il Servizio senza autorizzazione
  • Utilizzare strumenti automatizzati per raschiare o raccogliere dati

6. Dati e Privacy

La privacy dei tuoi dati è fondamentale:

  • I file vengono automaticamente eliminati dopo 24 ore
  • Il contenuto delle transazioni non viene mai archiviato nel nostro database
  • Siamo conformi alle normative RGPD/GDPR
  • Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli

7. Disponibilità del Servizio

Pur impegnandoci per un uptime del 99,9%, il Servizio viene fornito "così com'è" senza garanzie:

  • Potremmo modificare o interrompere funzionalità con preavviso
  • La manutenzione programmata verrà annunciata in anticipo
  • Non siamo responsabili per interruzioni del servizio

8. Precisione e Responsabilità

Disclaimer Importante

Sebbene Balanzio miri a un'elevata precisione (≥95% per PDF testuali, ≥85% per PDF scansionati), non possiamo garantire una precisione del 100%. Sei responsabile della verifica dell'output.

Balanzio non è responsabile per:

  • Conversioni errate o incomplete
  • Perdite finanziarie dovute a errori di analisi
  • Decisioni prese sulla base dei dati convertiti

9. Proprietà Intellettuale

Tutto il software, i design e la documentazione sono di proprietà di Balanzio. Non puoi:

  • Copiare, modificare o ridistribuire il nostro software
  • Utilizzare il nostro marchio o i nostri trademark senza autorizzazione
  • Creare opere derivate

I Tuoi Dati: Mantieni tutti i diritti sui tuoi file caricati e sui risultati della conversione.

10. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che:

  • Violano questi Termini di Servizio
  • Si impegnano in comportamenti abusivi o fraudolenti
  • Rappresentano rischi per la sicurezza del Servizio

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account.

11. Limitazione di Responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Balanzio non sarà responsabile per:

  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali
  • Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali
  • Danni superiori all'importo pagato negli ultimi 12 mesi

12. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Francia e dell'Unione Europea. Le controversie saranno risolte nei tribunali di [Giurisdizione], Francia.

13. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di Servizio con un preavviso di 30 giorni per modifiche sostanziali. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione.

14. Contatti

Per domande su questi termini:

Supporto Balanzio

Email: legal@balanzio.app

Indirizzo: [Indirizzo Aziendale, UE]