Informativa sulla Privacy
1. Raccolta Dati
Balanzio raccoglie dati personali minimi necessari per il funzionamento del servizio:
- Indirizzo email (per utenti registrati)
- Hash dell'indirizzo IP (per la gestione delle quote anonime - non reversibile)
- Metadati tecnici (dimensione file, ora di caricamento, stato di elaborazione)
NON archiviamo: Il contenuto dei tuoi estratti conto, dettagli delle transazioni, numeri di conto, saldi o qualsiasi dato finanziario.
2. Trattamento Dati
I tuoi file PDF caricati vengono elaborati per estrarre i dati delle transazioni:
- I file vengono elaborati solo in archiviazione temporanea
- Eliminazione automatica dopo 24 ore (conformità RGPD)
- L'elaborazione avviene interamente sui nostri server con sede nell'UE
- Nessun servizio di terze parti ha accesso ai tuoi file
- Nessun servizio AI/LLM elabora i tuoi dati
3. Conservazione Dati
Conservazione massima: 24 ore
Tutti i file caricati e i risultati della conversione vengono automaticamente eliminati 24 ore dopo il caricamento. Solo i metadati tecnici (UUID file, dimensione, timestamp di caricamento) vengono conservati per il funzionamento del servizio.
4. I Tuoi Diritti (RGPD/GDPR)
Ai sensi del RGPD/GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione: Eliminare il tuo account e tutti i dati associati
- Diritto alla portabilità dei dati: Esportare i tuoi dati in formato JSON
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati
Per esercitare questi diritti, contatta: privacy@balanzio.app
5. Misure di Sicurezza
- Crittografia TLS 1.3 per tutte le trasmissioni di dati
- Scansione antivirus ClamAV al caricamento
- Limitazione della velocità per prevenire abusi
- Hashing SHA-256 dei file per l'integrità
- Hashing IP con pepper (non reversibile)
- Nessuna registrazione del contenuto delle transazioni
6. Cookie
Balanzio utilizza cookie minimi:
- Cookie di sessione: Per utenti autenticati (HttpOnly, SameSite=Lax)
- Cookie locale: Per ricordare la tua preferenza linguistica
Non vengono utilizzati cookie di tracciamento di terze parti.
7. Condivisione Dati
Non condividiamo, vendiamo o affittiamo i tuoi dati a terze parti.
I dati possono essere divulgati solo se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.
8. Privacy dei Minori
Balanzio non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.
9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. L'ultima versione sarà sempre disponibile a questo URL con la data di entrata in vigore sotto.
10. Contatti
Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Responsabile della Protezione dei Dati
Email: privacy@balanzio.app
Indirizzo: [Indirizzo Aziendale, UE]