Politique de confidentialité
1. Collecte de données
Balanzio collecte des données personnelles minimales nécessaires au fonctionnement du service :
- Adresse email (pour les utilisateurs inscrits)
- Hash de l'adresse IP (pour la gestion des quotas anonymes - non réversible)
- Métadonnées techniques (taille du fichier, heure de téléversement, statut de traitement)
Nous ne stockons PAS : Le contenu de vos relevés bancaires, les détails des transactions, les numéros de compte, les soldes ou toute donnée financière.
2. Traitement des données
Vos fichiers PDF téléversés sont traités pour extraire les données de transaction :
- Les fichiers sont traités uniquement dans un stockage temporaire
- Suppression automatique après 24 heures (conformité RGPD)
- Le traitement s'effectue entièrement sur nos serveurs basés dans l'UE
- Aucun service tiers n'a accès à vos fichiers
- Aucun service IA/LLM ne traite vos données
3. Conservation des données
Conservation maximale : 24 heures
Tous les fichiers téléversés et les résultats de conversion sont automatiquement supprimés 24 heures après le téléversement. Seules les métadonnées techniques (UUID du fichier, taille, horodatage du téléversement) sont conservées pour le fonctionnement du service.
4. Vos droits (RGPD/GDPR)
En vertu du RGPD/GDPR, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et toutes les données associées
- Droit à la portabilité des données : Exporter vos données au format JSON
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement des données
Pour exercer ces droits, contactez : privacy@balanzio.app
5. Mesures de sécurité
- Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les transmissions de données
- Analyse antivirus ClamAV lors du téléversement
- Limitation de débit pour prévenir les abus
- Hachage de fichiers SHA-256 pour l'intégrité
- Hachage IP avec sel (non réversible)
- Aucune journalisation du contenu des transactions
6. Cookies
Balanzio utilise un minimum de cookies :
- Cookie de session : Pour les utilisateurs authentifiés (HttpOnly, SameSite=Lax)
- Cookie de locale : Pour mémoriser votre préférence de langue
Aucun cookie de suivi tiers n'est utilisé.
7. Partage de données
Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Les données ne peuvent être divulguées que si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
8. Confidentialité des enfants
Balanzio n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La dernière version sera toujours disponible à cette URL avec la date d'entrée en vigueur ci-dessous.
10. Contact
Pour les questions relatives à la confidentialité ou pour exercer vos droits :
Délégué à la protection des données
Email : privacy@balanzio.app
Adresse : [Adresse de l'entreprise, UE]