プライバシーポリシー

1. データ収集

Balanzioは、サービス運用に必要な最小限の個人データを収集します:

  • メールアドレス(登録ユーザーの場合)
  • IPアドレスのハッシュ(匿名のクォータ管理用 - 不可逆的)
  • 技術的メタデータ(ファイルサイズ、アップロード時間、処理ステータス)

保存しないもの: 銀行明細書の内容、取引詳細、口座番号、残高、またはその他の金融データ。

2. データ処理

アップロードされたPDFファイルは取引データを抽出するために処理されます:

  • ファイルは一時ストレージでのみ処理されます
  • 24時間後に自動削除(RGPD準拠)
  • 処理はすべてEUベースのサーバーで行われます
  • 第三者サービスがファイルにアクセスすることはありません
  • AI/LLMサービスがデータを処理することはありません

3. データ保持

最大保持期間:24時間

アップロードされたすべてのファイルと変換結果は、アップロード後24時間後に自動的に削除されます。サービス運用のために技術的メタデータ(ファイルUUID、サイズ、アップロードタイムスタンプ)のみが保持されます。

4. お客様の権利(RGPD/GDPR)

RGPD/GDPRの下で、お客様は以下の権利を有します:

  • アクセス権: 個人データのコピーをリクエスト
  • 訂正権: 不正確なデータを訂正
  • 削除権: アカウントとすべての関連データを削除
  • データポータビリティ権: JSON形式でデータをエクスポート
  • 異議申立権: データ処理に異議を申し立てる

これらの権利を行使するには、お問い合わせください: privacy@balanzio.app

5. セキュリティ対策

  • すべてのデータ送信にTLS 1.3暗号化
  • アップロード時にClamAVウイルス対策スキャン
  • 悪用を防ぐためのレート制限
  • 整合性のためのSHA-256ファイルハッシュ
  • ペッパー付きIPハッシュ(不可逆的)
  • 取引内容のログ記録なし

6. クッキー

Balanzioは最小限のクッキーを使用します:

  • セッションクッキー: 認証されたユーザー用(HttpOnly、SameSite=Lax)
  • ロケールクッキー: 言語設定を記憶するため

第三者の追跡クッキーは使用されていません。

7. データ共有

第三者とデータを共有、販売、またはレンタルすることはありません。

法律で義務付けられている場合、または当社の法的権利を保護するために必要な場合にのみ、データが開示される場合があります。

8. 子供のプライバシー

Balanzioは18歳未満のユーザーを対象としていません。子供から個人情報を意図的に収集することはありません。

9. プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。最新版は常にこのURLで発効日とともに利用可能です。

10. お問い合わせ

プライバシーに関する質問または権利を行使するには:

データ保護責任者

メール: privacy@balanzio.app

住所:[会社住所、EU]