プライバシーポリシー
1. データ収集
Balanzioは、サービス運用に必要な最小限の個人データを収集します:
- メールアドレス(登録ユーザーの場合)
- IPアドレスのハッシュ(匿名のクォータ管理用 - 不可逆的)
- 技術的メタデータ(ファイルサイズ、アップロード時間、処理ステータス)
保存しないもの: 銀行明細書の内容、取引詳細、口座番号、残高、またはその他の金融データ。
2. データ処理
アップロードされたPDFファイルは取引データを抽出するために処理されます:
- ファイルは一時ストレージでのみ処理されます
- 24時間後に自動削除(RGPD準拠)
- 処理はすべてEUベースのサーバーで行われます
- 第三者サービスがファイルにアクセスすることはありません
- AI/LLMサービスがデータを処理することはありません
3. データ保持
最大保持期間:24時間
アップロードされたすべてのファイルと変換結果は、アップロード後24時間後に自動的に削除されます。サービス運用のために技術的メタデータ(ファイルUUID、サイズ、アップロードタイムスタンプ)のみが保持されます。
4. お客様の権利(RGPD/GDPR)
RGPD/GDPRの下で、お客様は以下の権利を有します:
- アクセス権: 個人データのコピーをリクエスト
- 訂正権: 不正確なデータを訂正
- 削除権: アカウントとすべての関連データを削除
- データポータビリティ権: JSON形式でデータをエクスポート
- 異議申立権: データ処理に異議を申し立てる
これらの権利を行使するには、お問い合わせください: privacy@balanzio.app
5. セキュリティ対策
- すべてのデータ送信にTLS 1.3暗号化
- アップロード時にClamAVウイルス対策スキャン
- 悪用を防ぐためのレート制限
- 整合性のためのSHA-256ファイルハッシュ
- ペッパー付きIPハッシュ(不可逆的)
- 取引内容のログ記録なし
6. クッキー
Balanzioは最小限のクッキーを使用します:
- セッションクッキー: 認証されたユーザー用(HttpOnly、SameSite=Lax)
- ロケールクッキー: 言語設定を記憶するため
第三者の追跡クッキーは使用されていません。
7. データ共有
第三者とデータを共有、販売、またはレンタルすることはありません。
法律で義務付けられている場合、または当社の法的権利を保護するために必要な場合にのみ、データが開示される場合があります。
8. 子供のプライバシー
Balanzioは18歳未満のユーザーを対象としていません。子供から個人情報を意図的に収集することはありません。
9. プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。最新版は常にこのURLで発効日とともに利用可能です。
10. お問い合わせ
プライバシーに関する質問または権利を行使するには: