מדיניות פרטיות
1. איסוף נתונים
Balanzio אוסף נתונים אישיים מינימליים הדרושים להפעלת השירות:
- כתובת דוא"ל (למשתמשים רשומים)
- גיבוב כתובת IP (לניהול מכסת אנונימיים - לא הפיך)
- מטא-דאטה טכני (גודל קובץ, זמן העלאה, סטטוס עיבוד)
אנחנו לא שומרים: תוכן דפי החשבון הבנקיים שלכם, פרטי עסקאות, מספרי חשבונות, יתרות, או כל נתון פיננסי.
2. עיבוד נתונים
קבצי ה-PDF המועלים שלכם מעובדים כדי לחלץ נתוני עסקאות:
- הקבצים מעובדים באחסון זמני בלבד
- מחיקה אוטומטית אחרי 24 שעות (תאימות RGPD)
- העיבוד מתבצע כולו בשרתים המבוססים באיחוד האירופי שלנו
- לשירותי צד שלישי אין גישה לקבצים שלכם
- שירותי AI/LLM אינם מעבדים את הנתונים שלכם
3. שמירת נתונים
שמירה מקסימלית: 24 שעות
כל הקבצים המועלים ותוצאות ההמרה נמחקים אוטומטית 24 שעות לאחר ההעלאה. רק מטא-דאטה טכני (UUID קובץ, גודל, חותמת זמן העלאה) נשמר להפעלת השירות.
4. הזכויות שלכם (RGPD/GDPR)
תחת RGPD/GDPR, יש לכם את הזכויות הבאות:
- זכות גישה: בקשת עותק של הנתונים האישיים שלכם
- זכות תיקון: תיקון נתונים לא מדויקים
- זכות מחיקה: מחיקת החשבון שלכם וכל הנתונים המשויכים
- זכות ניידות נתונים: ייצוא הנתונים שלכם בפורמט JSON
- זכות להתנגד: התנגדות לעיבוד נתונים
כדי לממש זכויות אלה, צרו קשר: privacy@balanzio.app
5. אמצעי אבטחה
- הצפנת TLS 1.3 לכל העברות הנתונים
- סריקת אנטי-וירוס ClamAV בהעלאה
- הגבלת קצב למניעת שימוש לרעה
- גיבוב קבצים SHA-256 לשלמות
- גיבוב IP עם pepper (לא הפיך)
- ללא רישום של תוכן עסקאות
6. עוגיות
Balanzio משתמש בעוגיות מינימליות:
- עוגיית הפעלה: למשתמשים מאומתים (HttpOnly, SameSite=Lax)
- עוגיית שפה: לזכור את העדפת השפה שלכם
לא נעשה שימוש בעוגיות מעקב צד שלישי.
7. שיתוף נתונים
אנחנו לא משתפים, מוכרים או משכירים את הנתונים שלכם לצדדים שלישיים.
נתונים עשויים להיחשף רק אם נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות החוקיות שלנו.
8. פרטיות ילדים
Balanzio אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים במכוון מידע אישי מילדים.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תמיד תהיה זמינה בכתובת URL זו עם תאריך התוקף למטה.
10. יצירת קשר
לשאלות הקשורות לפרטיות או לממש את הזכויות שלכם: